七年前,貴州彭女士選擇加盟普麗緹莎,如今美容院經營風生水起,正值普麗緹莎推廣新項目之際,她在其表妹的陪同下,再次來到普麗緹莎總部學習,此次感慨良多,全新的智能化辦公環境,日益壯大的專業團隊,無不感受到企業的發展。借此機會,普麗緹莎新媒體部邀請彭總她們做一期加盟商專訪節目,分享她們七年開店經驗。
主持人:讓普天下女人更加年輕自信和美麗,一直以來,很多想加盟普麗提莎的朋友,都非常的想知道,目前各大加盟店后續經營情況怎么樣?今天,我們很榮幸請到了從貴州來到總部進行學習的彭總和她的表妹周女士,那她加盟普麗緹莎有7年的時間了,在這七年當中,她的美容院經營的怎么樣?她又有哪些經營經驗和我們分享呢?接下來我們一起來聊一聊。
主持人:彭總您好!加盟普麗緹莎有7年的時間了,那么大家很想知道,您目前的店面經營情況怎么樣呢?
彭總:店面現在的話一般像我們店的話啊,進客量每天達到就是15人以上,還有就是預約,一般我們都是提前一兩天預約,因為預約的話,要把前期的準備工作做好,以免造成顧客錯客啊這些,這樣影響不好,所以這些方面的話,對于我對于普麗緹莎,我覺得顧客放心在我們店,放心的就是消費。
主持人:每天都約不上,生意這么好呀!那您店里有幾名美容師呢?
彭總:我們店里,10個左右吧。
主持人:我們都知道呀,項目是美容院的核心競爭力,那么在彭總的美容院,她的顧客比較喜歡哪些項目呢,我們一起來問一問哦。
彭總:在我的美容院,現在顧客都特別喜歡就是高科美顏,這些就是皮膚管理,還有身材管理打造,還有就是香薰 spa 、溫宮養腎這些等等。
主持人:確實啊,現在顧客對于面部的皮膚管理,還有身體的養生方面都特別的注重,尤其是身體方面,像我們肩頸啊不舒服,腰酸背痛啊,然后腿部浮腫啊,這些問題顧客都是去美容院去解決的,剛才呀我們了解到,彭總的美容院經營的這么好,我們都迫不及待的想讓彭總。跟我們分享一下她的開店經驗,
彭總:其實,經驗是談不上,只是我覺得做美業如果你想把它做好,首的話我覺得品牌很重要,所以說我覺得我選擇普麗緹莎的話,她是十大品牌還是上市公司的品牌,所以說,這一點的話我是對顧客負責,也對我自己負責,第二點的話我覺得是服務,因為服務的話可以讓顧客得到舒心得到放松,第三的話就是還有專業,因為專業的話,她是對我們顧客的一個負責任,還有就是細節,因為細節決定成敗嘛,就是這些。
主持人:剛才彭總從品牌,客情、服務、專業四個方面,給我們分享了她的一個經營經驗,那么呃,我想問下彭總,在這七年當中總部給了您哪些扶持呢?
彭總:像總部的話因為她們一直是都是走到美麗的前端,所以說我們,就是加盟商要選擇什么新項目啊,她都會提前就是讓我們培訓,還有她們的就是老師下店,這些特別特別專業,對我們的顧客有很好的幫助。
主持人:說到培訓呀,我想問一下周女士,您來總部學習了幾天了,您對總部有一個什么樣的印象呢,您覺得我們的培訓怎么樣,話筒交給您。
周女士:嗯好的謝謝,因為呢,我也是首次接觸這個美業行業,特別感謝我的姐姐帶我進入這個行業,然后呢首次進這個公司的感覺呢,就感覺特別的高大上,然后公司氛圍也挺好的,就很給人特別放松的感覺,然后學習也挺輕松的,然后這里的老師呢也是盡心盡力,把所知道的都全部交給你,然后不會的也會手把手的教給你,對就這樣。反正特別感謝這個平臺,也特別感謝老師,謝謝普麗緹莎總部。
主持人:我們有自己的培訓商學院,那么呢我們的培訓老師,會從理論知識開始,到面部背部的手法,以及各種皮膚管理的知識項目,都會進行詳細的培訓,那么對客戶不懂的問題,也會進行耐心的答疑解惑,普麗緹莎在美業走過20多年,那么幫助每一位創業女性,實現創業夢想,幫助她們提升自己的人生價值,收獲財富是我們品牌不斷努力的方向,那么今天呢,我們再次感謝彭總,感謝周女士接受我們的采訪,也希望她們的分享,對想開美容院的您,或者正在經營美容院的您有一些幫助。
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